體驗(yàn)指數(shù)：★★★

　　人氣指數(shù)：★★

　　目前裂帛旗下?lián)碛懈叨似放粕彔N、中端品牌所在、男裝品牌非池中以及收購(gòu)來(lái)的天使之城等多品牌，目前實(shí)體店主要以裂帛為主，但會(huì)根據(jù)線下消費(fèi)者需求挑選商品款式。但是，也有消費(fèi)者向記者表示，店內(nèi)商品數(shù)量難以滿足顧客需求，雙線聯(lián)動(dòng)性也需要進(jìn)一步提升。除網(wǎng)上預(yù)售的商品在實(shí)體店不能進(jìn)行訂購(gòu)?fù)�，線上線下的會(huì)員體系也沒(méi)有打通。

　　事實(shí)上，早在一年半之前聚美優(yōu)品對(duì)于線下店就顯示出不小的決心。前門(mén)大街是國(guó)內(nèi)游客來(lái)京旅游的必去之地，在前門(mén)步行街入口處開(kāi)出體驗(yàn)店，有助于品牌形象在三四線城市的傳播。早在2012年12月，聚美優(yōu)品線下店的廣告就曾鋪滿北京各大地鐵站，不過(guò)直至今年首家門(mén)店才開(kāi)出。有分析人士認(rèn)為，其實(shí)從位置條件就不難看出，聚美優(yōu)品線下店主打形象展示功能。

　　雙線聯(lián)動(dòng)指數(shù)：★★★

　　人氣指數(shù)：★★★★

　　聚美優(yōu)品：落戶前門(mén)引人氣.linkshop.com.cn/kindex_id_1591.

　　順豐“嘿客”店的異軍突起，刮起了又一輪“新業(yè)態(tài)”蠶食“老業(yè)態(tài)”的輿論風(fēng)潮，不過(guò)在“嘿客”店之前，已有電商開(kāi)出了實(shí)體店，有的已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年。今天，我們且不說(shuō)各種業(yè)態(tài)新奇的“墻上超市”和“虛擬空間”，先來(lái)看看這些由電商開(kāi)出的線下店“前輩”們現(xiàn)在過(guò)得好不好。

　　體驗(yàn)指數(shù)：★★★★★

　　特點(diǎn)：線下體驗(yàn)、水吧、休息區(qū)

　　看過(guò)電視劇《龍門(mén)鏢局》的消費(fèi)者，大多都會(huì)對(duì)其中反復(fù)出現(xiàn)的“聚美胭脂鋪”印象頗深，而現(xiàn)實(shí)生活中坐落于前門(mén)大街的“聚美胭脂鋪”即是聚美優(yōu)品的線下體驗(yàn)店。北京商報(bào)記者在店內(nèi)看到，聚美優(yōu)品實(shí)體店一層除了各類美妝品，還在柜臺(tái)上放置了美人屏風(fēng)、木制胭脂盒等小配件，特色的店鋪設(shè)計(jì)吸引了不少游客進(jìn)店參觀。值得一提的是，聚美優(yōu)品線下店沿襲了“美色營(yíng)銷(xiāo)”，導(dǎo)購(gòu)幾乎全部是年輕男士，吸引了不少女性購(gòu)買(mǎi)。

　　與一層的展示作用不同，店鋪二層的主要作用則是向顧客提供體驗(yàn)服務(wù)。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，店鋪二層除商品展柜外，還設(shè)置了水吧、休息區(qū)及商品試用區(qū)。一位導(dǎo)購(gòu)介紹，店鋪內(nèi)不僅提供了飲料、零食，如有需要，店內(nèi)工作人員也可為消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)試妝服務(wù)。不過(guò)在記者體驗(yàn)店內(nèi)免費(fèi)WiFi時(shí)，該導(dǎo)購(gòu)直言“網(wǎng)速挺慢，打開(kāi)聚美App比較困難”，同時(shí)聚美優(yōu)品實(shí)體店也并沒(méi)有打通網(wǎng)絡(luò)支付或體驗(yàn)店取貨等服務(wù)。一位工作人員表示，目前實(shí)體店與網(wǎng)上商城中商品價(jià)格雖然相同，但二者支付體系并未打通。

　　盡管記者走訪聚美優(yōu)品實(shí)體店時(shí)是周一中午，但店內(nèi)顧客依然不少，收銀臺(tái)也偶爾排起隊(duì)伍。據(jù)聚美優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，聚美優(yōu)品已引入高管專門(mén)負(fù)責(zé)線下店業(yè)務(wù)，這也意味著聚美線下店不會(huì)止于這一家。

　　裂帛：強(qiáng)調(diào)品牌“調(diào)性”

　　人氣指數(shù)：★★★★★

　　體驗(yàn)指數(shù)：★★★★

　　雙線聯(lián)動(dòng)指數(shù)：★★★

　　特點(diǎn)：裝修感覺(jué)到位、線下試衣間

　　位于五道口華聯(lián)購(gòu)物中心內(nèi)的裂帛實(shí)體店是裂帛目前在全國(guó)的惟一一家門(mén)店，在裝修方面具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)師風(fēng)格，版紙的墻紙、粗麻料的貼面、木質(zhì)紡車(chē)、夢(mèng)馬等小配件也與裂帛服飾風(fēng)格相得益彰。此外，實(shí)體店內(nèi)還設(shè)置了小型休息區(qū)以及書(shū)吧供消費(fèi)者休息。作為裂帛的“線下試衣間”，裂帛門(mén)店不僅吸引了網(wǎng)上的品牌粉絲，還讓不少不網(wǎng)購(gòu)的人群接觸到裂帛。一位消費(fèi)者向記者表示，自己之前在裂帛官網(wǎng)看到了喜歡的衣服，但考慮到搭配效果及體形等因素，所以最終選擇到實(shí)體店試穿一下再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　裂帛創(chuàng)始人湯大風(fēng)曾表示，作為淘品牌，裂帛憑借獨(dú)特的風(fēng)格將小眾消費(fèi)群體聚集在網(wǎng)上。因?yàn)橐坏┯辛说乩斫缇�，裂帛的消費(fèi)群體會(huì)變得小而分散。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，按此觀念，實(shí)體店不會(huì)成為裂帛的銷(xiāo)售渠道，而是展示平臺(tái)。裂帛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，實(shí)體店開(kāi)張不到一個(gè)月就已實(shí)現(xiàn)盈利，有很多客戶專門(mén)到店試穿，裂帛目前也在考慮兼顧線下店銷(xiāo)售與體驗(yàn)的雙重功能。

　　蘇寧紅孩子：得益自營(yíng)物流.

　　人氣指數(shù)：★★★

　　體驗(yàn)指數(shù)：★★★★

　　雙線聯(lián)動(dòng)指數(shù)：★★★★

　　特點(diǎn)：雙線商品品類同步、配送服務(wù)

　　相比于聚美優(yōu)品、裂帛的強(qiáng)體驗(yàn)風(fēng)格，蘇寧紅孩子實(shí)體店更像是大型母嬰商品超市。之前有媽媽消費(fèi)者稱，商場(chǎng)有沒(méi)有母嬰室是她們?nèi)ベ?gòu)物的首要考慮因素。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，相比于一般商場(chǎng)，蘇寧紅孩子實(shí)體店則是側(cè)重于媽媽們的購(gòu)物習(xí)慣，實(shí)體店內(nèi)不僅設(shè)計(jì)了母嬰專用衛(wèi)生間，同時(shí)也為需要休息及喂食嬰兒的女性消費(fèi)者提供了專用的母嬰室。為了幫助沒(méi)有育兒經(jīng)驗(yàn)的父母選購(gòu)商品，工作人員也會(huì)在消費(fèi)者選擇奶粉、幼兒食品時(shí)提出一些建議供消費(fèi)者參考。而物流配送方面，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后也可選擇送貨到家。

　　不過(guò)，在占據(jù)了整個(gè)昆泰科技商廈三層的大體量前提下，北京商報(bào)記者注意到，紅孩子店內(nèi)的消費(fèi)者數(shù)量并不多。上述工作人員稱。記者在收銀臺(tái)駐足10分鐘，僅有一人結(jié)賬。有工作人員表示，很多用戶已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上消費(fèi)的方式，因此很多來(lái)實(shí)體店的消費(fèi)者多是附近白領(lǐng)或居民。而且紅孩子店內(nèi)雖然提供“店內(nèi)下單，直送到家”服務(wù)，但操作流程是店內(nèi)工作人員通過(guò)電腦在紅孩子網(wǎng)站下單，并非線上線下在后臺(tái)系統(tǒng)中直接關(guān)聯(lián)。有工作人員透露，實(shí)體店與電商價(jià)格基本一致，有些商品實(shí)體店的促銷(xiāo)價(jià)格甚至低于線上，“這些促銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有打通，但我們有權(quán)限對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，所以來(lái)店內(nèi)下單寄到家的商品，也可以按照實(shí)體店價(jià)格付款”。

　　麥考林：沒(méi)落貴族

　　雙線聯(lián)動(dòng)指數(shù)：★

　　特點(diǎn)：實(shí)體店“加盟轉(zhuǎn)直營(yíng)”

　　以郵購(gòu)、門(mén)店及電子商務(wù)三線并進(jìn)方式運(yùn)營(yíng)的麥考林，在遭遇營(yíng)業(yè)額下滑、賣(mài)身自救后，其門(mén)店也在持續(xù)收縮。麥考林日前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，麥考林一季度凈營(yíng)收為1920萬(wàn)美元，比去年同期的2100萬(wàn)美元下滑8.5%;凈虧損為580萬(wàn)美元，與去年同期的凈虧損420萬(wàn)美元相比有所擴(kuò)大。惟一值得一提的是其直營(yíng)店呈現(xiàn)增長(zhǎng)，不過(guò)直營(yíng)店和加盟店數(shù)量均在不斷減少。

　　北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然麥考林實(shí)體店仍披著電商實(shí)體門(mén)店的外衣，但已失去了電商基因。在記者咨詢是否可享受會(huì)員卡、促銷(xiāo)優(yōu)惠等服務(wù)時(shí)，一家麥考林店長(zhǎng)向記者表示，并不清楚網(wǎng)絡(luò)會(huì)員卡是否可以在實(shí)體店使用，并且由于網(wǎng)上商城與實(shí)體店的系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，因此實(shí)體店也有很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有與線上進(jìn)行對(duì)接。

　　電商分析師魯振旺認(rèn)為，麥考林傳統(tǒng)的渠道“三駕馬車(chē)”中，由于消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移，郵購(gòu)渠道已被淘汰。加上麥考林近兩年還在大幅縮減線下門(mén)店，因此電子商務(wù)渠道原本應(yīng)是麥考林最為倚仗的一條渠道，但隨著電子商務(wù)這一渠道的業(yè)績(jī)大幅縮水，麥考林也逐步走向邊緣化。