過去幾個月中,國家市場監(jiān)管總局以及廣東、江蘇、浙江等地市場監(jiān)督管理局相繼發(fā)布了空氣凈化器抽查結(jié)果,均有多批次產(chǎn)品不合格,其中不乏業(yè)內(nèi)主流品牌。這不禁令人擔心,剛剛因疫情突發(fā)而再次被激活的空氣凈化器行業(yè),是否會受到產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān)的拖累,而再次崩塌?
抽查不合格率高,多個大牌上黑榜
過去半年,在多個機構(gòu)的空氣凈化器產(chǎn)品抽查結(jié)果發(fā)布,就有不少品牌被曝抽查不合格。
例如,3月20日,國家市場監(jiān)管總局公布2019年第二批網(wǎng)售空氣凈化器質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查結(jié)果,其中共抽檢53批次空氣凈化器產(chǎn)品,標稱商標為“亞都”“普瑞斯”“菱博士”在內(nèi)的16批次樣品不合格,不合格率達到30%。
4月7日,江蘇省市場監(jiān)管局網(wǎng)站發(fā)布的江蘇省空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示,共抽查產(chǎn)品37批次產(chǎn)品,8批次產(chǎn)品不合格,涉及卡赫、惠而浦、亞都、艾美特、博世熱力技術(shù)、IAM等生產(chǎn)企業(yè),抽查不合格率超過20%。
緊接著,于4月15日浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的2019年空氣凈化器抽查結(jié)果顯示,不合格率也達到20%。此次共抽查了寧波、紹興、杭州3個地區(qū)5家企業(yè)的5批次空氣凈化器產(chǎn)品,臺州中黃工貿(mào)有限公司產(chǎn)的1批次產(chǎn)品不合格。
6月28日,上海市市場監(jiān)督管理局公布2019年上海市空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,經(jīng)檢驗,抽查的18批次產(chǎn)品中有2批次不合格,涉及OZNER浩澤和IRIS品牌,主要不合格項目為穩(wěn)定性和機械危險、顆粒物潔凈空氣量、顆粒物凈化能效、噪聲等。
從抽查報告來看,雖然三次抽查所涉及的品牌不一樣,但抽查項目及不合格項目大同小異,不合格項目主要涉及對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、接地措施、顆粒物潔凈空氣量、顆粒物凈化能效、氣態(tài)污染物潔凈空氣量、噪聲、連續(xù)騷擾電壓等。具體來看,也就是包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量不過關(guān),以及產(chǎn)品凈化性能不達標的現(xiàn)象。
部分小品牌品質(zhì)堪憂,長時間庫存導致性能衰減
如果單從普遍20%~30%的抽查不合格率來看,目前空氣器凈化器行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。這也著實讓消費者對空氣凈化器是否真的有用產(chǎn)生了懷疑。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,事實上,經(jīng)過多年的發(fā)展,尤其是在空氣凈化器國家標準出臺后,空氣凈化器行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)總體向好。他進一步指出,中國空氣凈化器品牌眾多,主流品牌產(chǎn)品質(zhì)量整體過關(guān),一些為了賺快錢的小品牌產(chǎn)品質(zhì)量確實需要考量。
的確,在不合格產(chǎn)品中,產(chǎn)品本身存在質(zhì)量隱患的多為從未聽過的品牌,而主流品牌的不合格項目多為凈化效果、噪聲等性能不達標。針對這一現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)專家表示,這涉及到兩方面,一方面是虛標,另一方面是抽查產(chǎn)品可能是庫存已久的產(chǎn)品。
在空氣凈化器國標中,規(guī)定了產(chǎn)品性能指標,其中,將是否能高效凈化空間里被污染的空氣,直接指標為每小時的潔凈空氣量,簡稱CADR值;對于濾網(wǎng)是否耐用,直接指標為累積凈化量,簡稱CCM值,即累積凈化的污染物的量大不大;而產(chǎn)品運行是否足夠安靜,機器會不會影響我們的生活的指標則是噪聲。
兩家近期被曝產(chǎn)品抽查不合格的空氣凈化器主流品牌負責人均告訴《電器》記者,其品牌所涉及的被抽查不合格產(chǎn)品均為庫存產(chǎn)品,而較長的庫存時間導致產(chǎn)品濾網(wǎng)性能衰減,所以抽查時潔凈空氣量未達到標稱值。
例如,據(jù)某企業(yè)負責人透露,其公司產(chǎn)品抽查中甲醛潔凈空氣量未達到標稱值,其余17個測試項目均判定為合格。在得知抽查結(jié)果后,該公司第一時間對產(chǎn)品在同一第三方實驗室進行了復測,復測甲醛潔凈空氣量滿足并超出產(chǎn)品標稱值。因此,該負責對抽查產(chǎn)品進一步檢查、分析,發(fā)現(xiàn)被抽查生產(chǎn)日期為2017年11月,屬于庫存產(chǎn)品。由于活性炭的吸附特性,在長期庫存過程當中,有可能因庫存環(huán)境原因吸附其他雜質(zhì)氣體,造成性能衰減。
而另一家品牌負責人也告訴《電器》記者,其被抽查的產(chǎn)品屬于很早之前生產(chǎn)的產(chǎn)品,但其并未透露具體生產(chǎn)時間。
品牌應(yīng)有承擔,共同規(guī)范行業(yè)發(fā)展
然而,要想真正抓住市場機遇,產(chǎn)品品質(zhì)和性能過關(guān)是根本要求,面對當前抽查頻現(xiàn)不合格的問題,各品牌并不能僅通過“庫存產(chǎn)品,性能衰退”而帶過,而是要積極探索解決辦法,避免以后再出現(xiàn)這類現(xiàn)象。
因為疫情激活了消費者對于健康的需求,讓曾經(jīng)沉寂的空氣凈化器再次迎來了“春天”。但外在因素總會發(fā)生變化,重視產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新,并積極引導、教育市場,才是行業(yè)能實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展的重要拉動力。
想要推動行業(yè)的快速發(fā)展,需要所有品牌的共同努力、提升以及規(guī)范。因此,面對當前頻現(xiàn)的抽查不合格問題,各品牌不應(yīng)該選擇避而不談,而是從中發(fā)現(xiàn)問題并解決,并且在空氣凈化器產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及品質(zhì)管理等方面,各品牌方要盡量完善、規(guī)范相應(yīng)過程,不僅要保障剛剛生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì),也要對渠道中的庫存產(chǎn)品進行合理的管理,真正保證消費者權(quán)益。
同時,行業(yè)需要更積極地引導消費者,提升消費者對空氣凈化產(chǎn)品的認知。業(yè)內(nèi)專家也提示,當前,為了賺快錢的雜牌性能虛標以及產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的問題確實存在,所以消費者在購買時,不能貪圖價格便宜,而是認準靠譜大品牌,且購買時注意產(chǎn)品生產(chǎn)日期。