痛點(diǎn)：無法提供系列服務(wù)盈利者寥寥

        近日，阿里巴巴在紐交所成功敲鐘再次掀起了業(yè)內(nèi)對于電商討論的熱潮，照明行業(yè)電商該怎么做?目前亟待解決的問題是什么?未來發(fā)展的趨勢如何?阿拉丁照明網(wǎng)對話實(shí)戰(zhàn)專家，且聽幾位說說他們的看法。

        現(xiàn)狀：網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)的信息不對稱利潤造成沖擊

        LED電商的崛起是時勢發(fā)展的必然，眾所周知，電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)經(jīng)銷商來說，少了店鋪、水電、人工、倉儲以及物流等成本，由此產(chǎn)品性價比比傳統(tǒng)經(jīng)銷商來說更高，因此電商的發(fā)展勢必會對傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利潤造成沖擊，傳統(tǒng)經(jīng)銷商賺的是客戶與產(chǎn)品信息不對稱的錢，但網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展致使這一現(xiàn)象將不復(fù)存在。電商的來襲肯定會影響到傳統(tǒng)銷售模式的利潤，也會對照明行業(yè)原有的渠道組合模式造成沖擊。

        比亞迪網(wǎng)絡(luò)渠道銷售部經(jīng)理李志堅(jiān)也說道，目前的照明電商發(fā)展，基本上符合2/8理論：“做電商的企業(yè)中，只有2成生活的比較好�！�

        談到目前照明行業(yè)的電商障礙，深圳市珈偉光伏照明股份有限公司集團(tuán)副總裁劉克峰說道：“電商無法按照消費(fèi)者的個性化需求去提供一系列的服務(wù)，因?yàn)檎彰飨�費(fèi)者包含了大眾類客戶和專業(yè)類客戶，這兩類客戶對產(chǎn)品的需求不同，大眾類客戶往往購買高性價比的大流通類產(chǎn)品，他們可以通過電商渠道解決需求，專業(yè)類客戶的需求較高，還包括照明設(shè)計、光設(shè)計等，目前電商還無法完全滿足他們的需求，如果電商在未來的發(fā)展中能夠解決這類客戶的需求，那么將成為一個主流的銷售渠道�！�

        就目前做電商的企業(yè)來講，是不是都在盈利呢?當(dāng)然，這個回應(yīng)寥寥，據(jù)了解，目前電商的經(jīng)營環(huán)境變得越來越困難，推廣費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)成本日益上漲，能夠成功的企業(yè)只是少數(shù)，這已然成為行內(nèi)外的共識。市場發(fā)生變化時肯定的，但變化不只是垂直B2C經(jīng)營不下去而倒閉，而是“中國電子商務(wù)的增長沒有我們想象的那么快�！睈鄣吕收彰骱匣锶祟櫼伙w如是說。

        思考：繼續(xù)跑馬圈地式的傳統(tǒng)營銷還是轉(zhuǎn)型電商?

        誠然，在目前以電子商務(wù)為發(fā)展主流的大環(huán)境下，電商與傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道出現(xiàn)了紛爭，就像顧一飛所說：“行業(yè)格局已變，照明企業(yè)潮水般地漫向電子商務(wù)這個看似美好的腹地，來自大賣場的產(chǎn)品零售跑馬圈地野蠻成長模式在面臨新的拐點(diǎn)：要擴(kuò)張規(guī)模還是轉(zhuǎn)型電商，這，成了很多企業(yè)的難題�！�

        對于企業(yè)要不要做電商，不少業(yè)者表示：“并非所有的企業(yè)都適合做電商”，但中山市爾漫照明有限公司總經(jīng)理張海濤則對此持積極態(tài)度，他認(rèn)為，企業(yè)管理者要明確電子商務(wù)的重要性，要理解這是一個趨勢，也是一個現(xiàn)代企業(yè)必須要掌握的營銷手段，并且電子商務(wù)會慢慢取代傳統(tǒng)商業(yè)模式，而作為企業(yè)，只有增大對電商的投入力度，時刻關(guān)注電子商務(wù)的最新變革，才能真正應(yīng)在市場的尖端。

        觀點(diǎn)：做好品質(zhì)、規(guī)范管理是基本條件

        對于企業(yè)轉(zhuǎn)型電商渠道，中山市爾漫照明有限公司總經(jīng)理張海濤認(rèn)為有幾點(diǎn)需要注意：第一、企業(yè)選對電商平臺了嗎?第二、要結(jié)合企業(yè)自身因素和長平特征來決定電商之路該如何走;第三，要正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷，特別是要知道網(wǎng)絡(luò)營銷并非一朝一夕能達(dá)到提高訂單的目的，而是需要試水、運(yùn)營、摸索等階段來實(shí)現(xiàn)“營銷”過程。

        珈偉光伏副總裁劉克峰也說道，LED企業(yè)一定要根據(jù)自己的長期發(fā)展目標(biāo)做好應(yīng)對措施，傳統(tǒng)銷售模式比如經(jīng)銷商，要順應(yīng)時代的發(fā)展去擁抱電子商務(wù)，未來的產(chǎn)品會向電子商務(wù)方向發(fā)展，LED企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況、現(xiàn)階段目標(biāo)以及長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性部署，選擇合適自身發(fā)展的銷售渠道，比如流通企業(yè)可以選擇成本和利潤較低的電商渠道，而工程型企業(yè)需要提升個性化服務(wù)能力滿足客戶需求，從而保證企業(yè)的長足發(fā)展。

        “做好產(chǎn)品品質(zhì)是LED照明企業(yè)電商化的基本條件�！崩钪緢�(jiān)說道：“電子商務(wù)要求照明企業(yè)做好庫存管理。建立規(guī)范、快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈體系。特備是照明企業(yè)，首先還是需要夯實(shí)自身基礎(chǔ)，梳理清楚業(yè)務(wù)和流程，管理好現(xiàn)有渠道，再介入電商是水稻渠成的事，否則，單純想依靠電商實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、異軍突起地逆襲，都是不現(xiàn)實(shí)的�！�