日前，質檢總局公布了今年一季度20種產品質量國家監(jiān)督抽查情況。28批次的手機充電器產品中有10個批次質量不合格，不合格產品檢出率超35%，遠遠高于9.4%的總體不合格產品檢出率。

　　此條抽查結果迅速引發(fā)了消費者和新聞媒體的關注，類似“手機充電器質量勉強及格”之類的報道不僅見諸報端，也在微博、微信上廣為傳播。這種僅以數(shù)字作為關注點的解讀是否存在偏頗之處？數(shù)字背后還有那些值得大家關注的信息？帶著這些問題，記者進行了采訪。

　　如何看待“35%”

　　“不合格率是35%，那合格率就是65%唄。也就是說，你買10個手機充電器，可能就有3個不合格。”這是北京消費者王先生的理解。在他看來，35%的不合格產品檢出率說明，手機充電器市場整體質量狀況很糟糕。

　　在新浪微博網友“mcwhat”看來，抽查結果與自己的感受差不多。他在微博中寫道：“手機充電器一個月內陸續(xù)壞了3個了。是要買一打充電器備用的節(jié)奏嗎？質量還可以再差點嗎？”

　　為某韓國品牌生產手機充電器的東莞東原電子有限公司品控部朱經理認為，從整體來看，35%的不合格率有點高。他覺得手機充電器質量沒有大家想得那么差，因為大部分手機充電器都是和手機一起配售的。以他們企業(yè)為例，除了要通過3C認證之外，還要通過品牌商的二次檢驗。目前問題比較多的都是山寨小廠，“因為消費者一般不會去投訴充電器廠家。”

　　如何得出“35%”

　　在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，消費者和媒體把所有的關注點都集中在“不合格產品檢出率超過35%”上，卻沒有人關心“35%”是怎么得出來的。為此，記者采訪了負責本次抽查的上海市質量監(jiān)督檢驗技術研究院有關人士。

　　該院工程師劉胡瑋透露，本次抽查的 28個樣品都是由該院的抽樣隊伍從生產企業(yè)和市場上購買的，企業(yè)抽樣占到了80%。大中型企業(yè)的產品為8批次，不合格率為25%；小型企業(yè)生產的樣品為20批次，不合格率為40%�？傮w來看，中大型企業(yè)生產的產品，特別是手機原裝配套的充電器整體質量相對較高。但小型企業(yè)的產品質量安全設計能力較為薄弱，未嚴格按照國家標準要求設計生產，甚至生產假冒偽劣產品，總體質量低，安全隱患較高。

　　該院業(yè)務處處長禇君艷表示，不合格產品檢出率能夠在一定程度上反映產品的質量水平，但絕不是評估質量狀況的唯一標尺。抽查的批次數(shù)量，企業(yè)規(guī)模及類型情況、檢驗項目等都會對最終結果產生影響。以手機充電器為例，如果多抽一些大中型企業(yè)生產的產品，那不合格率肯定就會下降。他還表示，同樣是不合格，但是各項目可能產生的危害類型和程度是不一樣的，安全風險級別也是不一樣的。消費者如果只關注于數(shù)字的絕對值高低，可能就會忽視掉更為重要的信息。

　　如何處理“35%”

　　近年來，質檢系統(tǒng)把更多的注意力放在了監(jiān)督抽查責任追溯和后處理上。一方面對抽查不合格產品及企業(yè)依法層層追溯、處理到位，另一方面對存在典型問題的產品、企業(yè)、行業(yè)進行深度曝光，督促企業(yè)落實質量主體責任，完善監(jiān)督抽查閉環(huán)管理。

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